大阪日航酒店

 

FAQ

常見問題

酒店是否有開往關西國際機場的機場巴士呢?
有的,詳情請參閲此處。
Access
車票在酒店櫃台即可購得。
注意事項:
- 關於車位状況,請洽詢櫃台人員。
開往關西國際機場的機場巴士,除了酒店以外還可以在哪裡搭乘呢?
距離酒店最近的搭乘站是OCAT(難波車站)。
大人 ¥1,000 小孩 ¥500 可在自動售票機購票。
詳情請參閲此處。http://ocat.co.jp/en/
酒店內是否提供wifi呢?
2樓大廳與客房均有wifi可供使用。
必須輸入密碼,請向櫃台人員或是服務中心詢問。
可以立刻買到智慧型手機的SIM卡嗎?
酒店周邊並沒有銷售SIM卡的商店,因此難以立即買到。
可在關西國際機場入境出口的自動販賣機購買。地點在1樓 國際線入境處 在南入境出口與北入境出口的宅配區旁邊各有2台自動販賣機。不同販賣機的銷售商品各不相同,請於出國前先行確認。
酒店附近是否有家電專賣店呢?
酒店附近有數間家電專賣店。
若有需要,請向櫃台人員或是服務中心詢問。
地下鐵1日券可以在哪裡購買呢?
地下鐵1日券<ENJOY ECO CARD>可在地下鐵車站内的自動售票機購買。
詳情請參閲此處。http://www.kotsu.city.osaka.lg.jp/foreign/english/ticket/convenient.html
可以將行李寄送到國外嗎?
可以。
酒店櫃台可提供服務,配合的宅配公司請參閲此處。
POSTAL PARCEL(AIR、SHIP)、EMS、DHL、Fedex、
但是,部分行李無法受理,相關詳情請洽詢櫃台人員。
行李的貨到付款
基本上,客人所寄送的行李,請勿使用貨到付款的方式。
酒店是否提供洗衣服務呢?
有提供。
詳情請參考客房服務的内容。
Stay Service Information

酒店内部並未設置投幣式洗衣機,但在酒店附近有投幣式洗衣機的商店。若有需要,請向櫃台人員或是服務中心詢問。
請問從酒店要如何前往日本環球影城™呢?
交通路線 請參閲前往主要地點的概算時間
Access
在酒店可以購買日本環球影城™的門票嗎?
本酒店自2014年4月1日起成為日本環球影城™;的聯盟酒店,在酒店櫃台即可購買門票。
發售門票僅限大人/小孩 1天入場券。
請問從酒店要如何前往大阪城呢?
交通路線:請參閲前往主要地點的概算時間
Access
請問要如何前往海遊館(水族館)呢?
從酒店出發的交通路線請參閲此處。http://www.kaiyukan.com/language/eng/location/index.htm
寄放行李的方法(入住前 郵寄)
在房客入住前,寄送給房客名義的行李,將由酒店櫃台代為保管。
在寄送行李時,請務必填寫以下資料。
入住日期
房客姓名(訂房者)
酒店櫃台收
地址:郵遞區號542-0086 大阪市中央區西心齋橋1-3-3

• 關於入住前的行李寄存代收保管費
寄放行李的方法(退房後)
若之後還會返回本酒店住宿,在第一次退房後一直到返回本酒店辦理入住的這段期間,將由服務中心代為保管行李。
前往新大阪的交通方式
交通路線:請參閲前往主要地點的概算時間
Access
外幣兌換
本酒店可因應客人需求提供外幣兌換服務。
是否可以使用QR碼付款?
支付寶(ALIPAY)、微信支付(Wechat Pay)、LINE Pay、PayPay、auPAY、d款付 以上都可以使用。
是否可以使用銀聯卡呢?
可以。
是否可以提前入住或延後退房呢?
需另行加收費用,但是本酒店將視當時的客房狀況,在可能的範圍內,盡可能滿足房客要求。

為確保可在一般入住時間3:00p.m.以前讓房客提前入住,本酒店必須於前一天即確保空房,因此必需收取房價100%的追加費用。
若希望提前入住,請務必事前連絡本酒店。

另有以下追加費用。
延後退房
一般退房時間 12:00p.m.
延後3小時(至3:00p.m.):追加原規定房價的30%
延後6小時(至6:00p.m.):追加原規定房價的50%
退房時間延後至6:00p.m.以後:追加原規定房價的100%(1晩)
是否有停車場可供入住的房客使用呢?
有。
入住房客:1晩1輛 ¥1,400(入住日12:00p.m.~退房日1:00p.m.)
車輛高度限制:2.0m
*入住期間可不限次數進出停車場。請於辦理入住手續時向櫃台人員出示停車券。
酒店內有附設健身房嗎?
房客可使用東急SPORTS OASIS 心齋橋店,或是東急SPORTS OASIS CLUBWEST心齋橋店的設施。
特別優待券:1次¥1,080
如欲使用健身房,請向櫃台人員索取優待券。