티켓은 프런트 카운터에서 구입하실 수 있습니다. 주의 사항
- 좌석 상황을 프런트 직원에게 문의하십시오.
간사이 국제공항행 리무진 버스는 호텔 이외에 어디서 탈 수 있습니까?
호텔에서 가장 가까운 정류장은 OCAT(난바역)를 안내해 드리고 있습니다.
어른 1,100엔/어린이 550엔. 자동 판매기에서 구입하실 수 있습니다.
자세한 사항은 여기를 참조하십시오. https://ocat.co.jp/en/
호텔 관내에서 Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?
2층 로비와 객실에서 이용하실 수 있습니다.
비밀번호가 필요하므로 프런트 직원이나 벨 캡틴 데스크에 문의하십시오.
스마트폰의 SIM 카드를 바로 구입할 수 있습니까?
호텔 주변에는 취급하는 점포가 없기 때문에 바로 구입하시기는 어렵습니다.
간사이 국제공항 도착 출구에 설치된 자동 판매기에서 구입하실 수 있습니다. 위치는 1층 국제선 도착 남쪽 출구와 북쪽 출구의 택배 코너 옆 2곳에 있습니다. 기종에 따라서는 취급하지 않는 경우도 있으므로 출국하기 전에 확인하십시오.
가전제품을 파는 점포가 근처에 있습니까?
호텔 주변에 몇 군데 있습니다.
필요하시면 프런트 혹은 벨 캡틴에게 문의하십시오.
짐의 착불
기본적으로 고객이 보내시는 짐의 착불은 금지하고 있습니다.
호텔에 세탁 서비스가 있습니까?
있습니다.
객실 서비스에서 자세한 내용을 확인하십시오.
동전식 세탁기는 호텔 관내에는 없지만, 주변에서 안내할 수 있는 곳도 있으므로, 필요하시면 프런트 직원이나 벨 캡틴에게 문의하십시오.
이후에 다시 체류하실 예정인 경우에는 최초 체크아웃 후 다음에 체크인할 때까지 벨 캡틴 데스크에서 짐을 보관해 드릴 수 있습니다.
신오사카까지 가시는 길
찾아 오시는 길'에서 '주요 명소까지의 개략적인 시간'을 참조하십시오.
외화 환전
당 호텔에서는 숙박객의 요구에 따라 외화 환전에 대응하고 있습니다.
QR 코드결제는 사용가능합니까?
알리페이 (ALIPYA)・위챗페이 (Wechat Pay)・라인페이 (LINE Pay)・Pay Pay・au Pay・d바라이・Rakuten Pay 를 이용하실 수 있습니다.
유니온 페이 카드는 취급하고 있습니까?
취급하고 있습니다.
얼리 체크인, 레이트 체크아웃은 가능합니까?
추가 요금이 발생하지만, 객실 상황을 확인해서 가능한 한 준비해 드리고 있습니다.
통상 체크인 시간인 오후 3:00 이전의 얼리 체크인을 확약하는 경우에는 전날부터 객실을 확보해야 하기 때문에 100% 추가 요금을 받습니다.
얼리 체크인을 희망하시는 경우 반드시 사전에 연락해 주십시오.
또 아래와 같이 추가 요금을 받습니다
레이트 체크아웃
통상 체크아웃 시간 오전 11:00
이후 3시간 연장(오후 2:00): 규정 숙박 요금의 30% 추가
이후 6시간 연장(오후 5:00): 규정 숙박 요금의 50% 추가
오후 5:00 이후의 연장: 규정 숙박 요금의 100% 추가(1박분)
숙박하는 경우 주차장이 있습니까?
있습니다.
숙박하시는 경우: 1박 1대 2,000엔(도착일 오후 12:00~출발일 오후 12:00)
차고 제한: 2.0m까지
* 체류 중에는 몇 번이든 출입이 가능합니다. 도착하실 때 주차권을 프런트에 제시해 주십시오.